الشروط والأحكام
حياكم الله في Lucent
نرحب بكم في متجر Lucent، ونشكر لكم ثقتكم بنا. باستخدامكم للموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية، لذلك نرجو الاطلاع عليها بعناية.
أولًا: التعريف بالمتجر
Lucent متجر إلكتروني متخصص في تقديم:
فساتين سهرة للكبار
فساتين سهرة للصغار
ونسعى لتوفير تصاميم أنيقة وجودة عالية وتجربة تسوق سهلة وآمنة لجميع عملائنا.
ثانيًا: استخدام الموقع
- يلتزم العميل باستخدام الموقع بشكل نظامي وعدم إساءة استخدام أي من خدماته.
- يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة المعمول بها.
- يحتفظ المتجر بحق تعليق أو إلغاء أي طلب أو حساب في حال وجود استخدام مخالف.
ثالثًا: الأسعار والعروض
- جميع الأسعار المعروضة قابلة للتحديث أو التعديل في أي وقت دون إشعار مسبق.
- العروض والتخفيضات تكون لفترة محددة أو حتى نفاد الكمية.
- لا يمكن المطالبة بأي عرض بعد انتهاء مدته.
رابعًا: الطلبات والدفع
- يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع أو اعتماد الطلب حسب وسيلة الدفع المتاحة.
- يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ غير مقصود في السعر أو بيانات المنتج.
- في حال إلغاء الطلب من قبل المتجر، يتم إعادة المبلغ المدفوع كاملًا للعميل.
خامسًا: الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال المدة الموضحة في المتجر.
- تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
سادسًا: المقاسات والمنتجات
- نحرص على عرض تفاصيل المنتجات والمقاسات بدقة.
- تقع مسؤولية اختيار المقاس المناسب على العميل قبل إتمام الطلب.
- قد تختلف ألوان المنتجات بشكل بسيط بسبب إعدادات الشاشات أو الإضاءة أثناء التصوير.
سابعًا: الاستبدال والاسترجاع
تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في متجر Lucent، ويجب الالتزام بالشروط الموضحة فيها.
ثامنًا: الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في متجر Lucent من صور وتصاميم وشعارات ونصوص تعتبر ملكًا للمتجر، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون موافقة مسبقة.
تاسعًا: الخصوصية
يحترم متجر Lucent خصوصية العملاء ويلتزم بحماية البيانات الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بما يخدم تنفيذ الطلبات أو وفق الأنظمة المعمول بها.
عاشرًا: حدود المسؤولية
- يسعى المتجر لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي استخدام غير صحيح للمنتجات بعد استلامها.
- يتحمل العميل مسؤولية مراجعة تفاصيل الطلب والتأكد من صحتها قبل إتمام عملية الشراء.
الحادي عشر: تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ متجر Lucent بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة بخصوص الشروط والأحكام أو أي من خدمات المتجر، يسعدنا خدمتكم عبر قنوات التواصل الرسمية الخاصة بمتجر Lucent.
نشكركم على ثقتكم، ونتطلع دائمًا لتقديم تجربة تسوق راقية تليق بكم وبمناسباتكم المميزة.
Lucent – لأن كل مناسبة تستحق إطلالة استثنائية.